AH Tickets – 服务台和支持工单系统

AH门票 是一个功能强大且灵活的基于 PHP 7.4 和 8.0 的帮助台和支持票证系统，旨在简化客户支持并提高服务效率。无论您经营的是 SaaS、网络托管公司还是任何需要结构化支持的企业，AH Tickets 都可以帮助您在一个地方管理支持票证、用户角色、常见问题解答等。

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管理员帐户

• 电子邮件： admin@tatwerat.com
• 密码： 12345678

主管账户

• 电子邮件： supervisor@tatwerat.com
• 密码： 12345678

代理账户

• 电子邮件： agent@tatwerat.com
• 密码： 12345678

客户账户

• 电子邮件： customer@tatwerat.com
• 密码： 12345678

核心特点：

• 票务系统
  • 按部门组织工单
  • 通过预设回复节省时间
  • 分配优先级和状态
• 客户门户
  • 安全的客户端登录和注册
  • 客户可以管理他们的个人资料并查看他们的票证历史记录
• 知识库
  • 发布无限的文章、常见问题解答和类别
  • 通过启用自助服务来减少支持量
• 动态页面
  • 使用模板创建无限的自定义页面
  • 非常适合添加条款、隐私政策或公司信息
• ⭐ 顾客评论
  • 通过星级评定收集反馈
  • 基于真实用户体验改进服务
• 用户管理
  • 管理用户、角色和权限
  • 为管理员和代理提供细粒度的访问控制
• ⚙️ 综合设置面板
  • 常规站点设置
  • 控制票证行为
  • 启用或禁用用户注册/登录
  • 集成社交登录和 API
  • 自定义主页和知识库布局
• 活动日志
  • 跟踪系统中的每一个作
  • 审核更改并监视用户活动

为什么选择AH票？

• 简洁、响应式设计
• 易于安装和设置
• 文档齐全且对开发人员友好的代码
• 定期更新和功能扩展

更新：

== Version 1.0.0 - 24-06-2025  ====================================

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