LARAOFFICE 终极客户关系管理

LaraOffice Ultimate CRM 和项目管理系统是完整的动态多登录软件，可管理日常销售、客户跟进、会议、发票、营销、服务和订单。LaraOffice Ultimate CRM（客户关系管理）和项目管理软件解决方案最适合管理客户及其需求。LaraOffice CRM 可以帮助您在客户眼中看起来更专业。

LaraOffice Ultimate CRM 和项目管理系统的主要特点：

• 从潜在客户生成到报价，到机会，到交付，再到发票，都在一个系统中
  规划、估算和定价简单或复杂的项目
• 优化资源利用率，帮助为正确的项目及其任务管理正确的资源
• 委派和跟踪项目任务
• 管理和跟踪时间和费用
• 开票项目
• 联系人管理可以直接从系统与 MailChimp 同步
• 可以从系统本身运行 MailChimp 电子邮件活动
• 使用合同功能锁定当前和未来的销售
• 以不同的货币从 PayPal 和 Stripe 接收付款。
• 使用许多可配置选项易于配置
• 任何模块都可以启用/禁用（插件和播放）

以下是 LaraOffice 的关键模块

1. 销售

销售是两方或多方之间的交易，其中卖方的实体或产品与买方交换不同的资产，主要是金钱。LaraOffice 终极 CRM 扩展了其管理 7 种销售类型的努力。它们是在有限的时间内提供发票、贷方票据、报价、提案、合同和定期发票，以及备份功能等等。

2. 发票

LaraOffice 在客户确认产品后生成细致的发票。发票包含所有产品详细信息以及税费、折扣和总价。发票有一个选项，可以通过不同的网关启动产品的付款流程。

3. 经常性发票

LaraOffice 具有创建定期发票的功能，可以将其配置为要执行作的一天中的特定时间段和小时。它通过快速通知发出警报，在特定时间触发发票生成。

4. 采购订单

采购订单向客户解释了要从供应商处购买的材料详细信息。LaraOffice 为采购订单模块提供了许多功能，具有更大的灵活性。它们是允许创建采购订单的采购订单创建、用于显示现有订单进度的摘要、有助于搜索特定材料的自定义过滤器。还可以查看列出的采购订单以及更多详细信息、编辑或删除。

5. 贷方票据

LaraOffice 通过为所有用户提供在产品损坏或问题时提出退款的选项来证明他们的合理性。可以通过直接向客户退款或从之前的未付发票中扣除金额来关闭贷方通知单。尽管有杂项信用，但可以在没有产品详细信息的情况下生成票据。

6. 报价

LaraOffice 能够在付款之前向客户发送报价，但潜在客户除外，其中包含所有产品详细信息，包括税费、折扣和固定价格。换句话说，报价是在客户确认之前对产品详细信息的预览。

7. 提案

LaraOffice 具有向所有用户发送包含产品详细信息的提案的功能。报价和提案具有相同的功能并以相同的方式工作，而提案则扩展到包括潜在客户在内的所有客户。

8. 合同

LaraOffice 提供协议服务，以分配创建新项目的过程。它生成协议、报价和其他文档，以确保准确性和合规性，并具有直观的引导式创建流程，通过使用预先批准的模板避免错误，轻松编辑和更改条款。

9. 产品管理

LaraOffice 通过此模块管理所有产品。产品管理允许管理员管理产品的所有属性，例如品牌、产品转移、测量单位、仓库和产品类别。

10. 联系人管理

由于 CRM 的主要方面是记录联系人的详细信息并跟踪他们与企业的互动，因此 LaraOffice 提供了一个巨大的空间，用于通过联系人管理模块管理联系人，以便利用更广泛的数据提高销售和服务水平。

11. 用户管理

可以定制用户管理功能以反映任何特定的管理结构，以及以任何其他方式对用户进行分组并定义访问和权限设置。

12. 潜在客户

LaraOffice 支持发起有关产品的查询的过程，以了解客户的兴趣并将他们分类为潜在客户，以便他们能够获得建议。

13. 项目

该模块有助于管理分配的项目预算、记录费用并跟踪有关项目和任务的时间表。LaraOffice 还可以灵活地向客户收取工作费用，例如在工作完成时收取固定金额和/或设置基于时间的计费费率。还可以为每个团队成员设置小时费率。它由各种子模块组成，如客户项目、项目状态、项目计费类型和项目选项卡。

14. 会计

Laraoffice 具有在很长一段时间内跟踪所有交易（例如付款、贷方票据和退款）的终极能力。所有收入、支出、利润、损失都被跟踪和计算，并提供月度报告。

15. 购物车订单

LaraOffice 通过将所有选定的产品放入购物车并一次付款，帮助客户和管理员同时下多个订单或付款。管理员还可以代表客户的要求将产品放入购物车。

16. 任务管理

LaraOffice 允许您执行各种任务和活动，通过任务管理模块将潜在客户带入特定阶段并进入下一个阶段，从而帮助用户维护精确的销售流程。这也有助于客户了解每个销售流程步骤要遵循的路径。

17. 资产管理

资产管理旨在满足独特的关系管理和报告需求。我们的 LaraOffice 提供升级的 CRM 功能，例如跟踪联系人、资产、位置、类别、会议、活动等，而且它还分析资产的跟踪历史记录，这些资产被管理以产生潜在客户。

18. 快速通知

除了通过短信和电子邮件模板发送消息/通知或电子邮件外，LaraOffice还根据情况帮助向所有用户或指定用户发送快速通知。

19. 知识库

LaraOffice 为所有用户提供了一个支持平台，以便通过提出工单来讨论问题，并共享有关产品的相关信息，从而在与工单相关的用户之间保持透明度。

20. 内容管理

LaraOffice 具有内容管理功能，可提供基于知识库提供商服务的文档服务。它使用文档属性和文档内容的概念，并通过一些新功能（例如文件夹、文章和带有标签的页面）对其进行增强。内容管理增强了将文档链接到业务对象、Word 模板集成等功能。

21. 电子邮件模板

LaraOffice 允许自定义需要通过电子邮件模板发送的电子邮件。电子邮件模板是预定义的电子邮件格式，例如地址（发件人、收件人）、抄送、密件抄送、主题和文本正文。

22. 短信模板

LaraOffice 允许自定义需要通过 SMS 模板发送的 SMS。SMS 模板是预定义的 SMS 格式，例如带有发件人、收件人详细信息的 SMS 内容。

23. 数据库备份

每个软件有时都需要数据备份。LaraOffice通过两种方式在短时间内为您提供完整的备份。此功能允许以两种形式备份数据，即数据库形式或文件形式。

24. 生成的报告

LaraOffice 根据预定的时间段生成报告。生成的报告，例如收入报告、费用报告、用户报告、角色报告、用户客户项目报告、任务报告、资产报告、产品报告、采购订单报告。

25. 消息传递系统

LaraOffice 消息传递系统提供了通过扩展到 MailChimp 的消息传递网关发送和接收消息的平台。该模块一目了然地显示与收件箱和发件箱相关的所有消息。

26. 插件

LaraOffice 具有通过插件动态管理模块的过程。这些插件允许您通过激活或停用您选择或要求的插件来在一定程度上优化或自定义此应用程序。

支付方式

• PayPal
• 条纹
• 线下支付

短信网关

• Nexmo
• 普利沃
• 特维利奥

更改日志

---------------------------------------------------------------------------
July 27 2024
--------------------------------------------------------------------------
1. Updated to Laravel Version 10 with PHP 8.2
2. Hover text of the action menu 
3. Dark mode and light mode
4. Full-screen mode 
5. Fixed few customer-reported issues

支持

Skype： Digis帮助

电子邮件： digisamaritan@gmail.com

WhatsApp的 ： +91 93921 79164

支持门户链接：https://support.digisamaritan.com/

注意： 如果您需要我们团队的任何安装支持，您需要提供所需的详细信息，例如 Cpanel、FTP 等。

我们致力于不断改进这个系统，随时欢迎您的建议。