
安装 WooCommerce 常见问题解答插件以显示有关您产品的相关详细信息!
常见问题解答对于您的目标网页至关重要,它可以澄清客户对您产品的困惑。WooCommerce FAQ 插件使您能够在单独的页面上显示商店常见问题解答或在产品页面上显示与产品相关的常见问题解答。
您的客户还可以使用提问表单发送新问题。商店管理员可以查看最新问题,并在前端启用它们并提供全面的答案。
新增功能:专用常见问题解答页面
使用 WooCommerce FAQ 插件,您可以通过在产品页面上提供常见问题的答案来最大限度地减少客户支持任务。它方便用户快速查看产品相关常见问题解答并解决他们的疑问,或者如果他们的疑虑不清楚,可以继续提问。
显示有关产品的其他信息。试试我们的 WooCommerce附加信息插件
在您的电子商店上创建专门的常见问题解答页面
单独的常见问题解答页面的附加功能允许您回答有关您业务的一般问题,但特定于产品的查询除外。它可以帮助您的客户和潜在买家解决一般查询。WooCommerce 的问题插件还允许您根据问题的性质为常见问题解答创建不同的类别,并允许用户对您的答案进行评分。
WooCommerce 提问设置:
用户在完成下订单之前经常有一个问题要问。将他们的常见问题放在登陆页面上,以帮助他们做出购买决定。
使用所见即所得编辑器回答
所见即所得编辑器可帮助存储管理员格式化常见问题解答并添加媒体以回答特定问题。
查看、编辑、删除产品问题
登录页面上的所有问题都可以从中央管理面板进行管理。您可以根据需要一一查看、编辑或删除它们,也可以批量作。
启用提问
通过从后端启用来添加提问表单。它允许用户查询产品功能、折扣优惠或常见问题解答中未涵盖的任何其他内容。
提问表
WooCommerce FAQ 插件提供了一个简单的提问表单,允许用户与您联系以进行与产品相关的查询。它消除了联系商店管理员的犹豫。
公共/私人问题
用户可以选择在向商家提问时将他们的问题保密或公开。这给了他们信任网站的理由。
配置问题审批
默认情况下,用户提出的问题处于挂起状态。您可以决定立即批准并发布它们,或者将它们保持待处理状态,直到您审核它们。
允许喜欢/不喜欢
启用或禁用喜欢和不喜欢选项,让用户根据他们的查询显示答案的有用性。
设置 Google Recaptcha
通过配置 Recaptcha 密钥和站点密钥来启用 Google Recaptcha,以防止通过提问表单发送垃圾邮件。
电子邮件通知的设置
使用 WooCommerce 提问插件,您可以在用户的问题得到回答时通过电子邮件通知用户。它提示用户阅读答案,并有可能让用户重新访问产品页面并下订单。
启用/禁用电子邮件通知
启用或禁用在回答用户查询时向用户发送电子邮件通知。默认情况下,它是启用的。
配置发件人电子邮件
在发件人字段中添加您企业的官方电子邮件地址,以使通信真实。
自定义电子邮件主题
以看起来专业的方式自定义电子邮件主题,以便鼓励用户打开您的电子邮件。撰写一封标准电子邮件,写一次电子邮件的正文内容,您回答问题的每个用户都会收到它。
撰写标准电子邮件
写一次电子邮件的正文内容,您回答问题的每个用户都会收到它。
WooCommerce 产品常见问题解答块的设置
利用不同的功能来自定义常见问题解答块。它包括个性化标题和配置要显示的问题数量。
块标题
个性化产品问题的标题,使用户更容易理解产品页面上此附加块的用途。
显示所选问题数
选择您需要在产品页面上显示的问题数量。默认情况下,会显示十个问题。
在我的帐户中显示问题
输入要在用户的“我的帐户”部分中显示的问题数。用户可以了解他们提出的问题以及他们的状态。
在我的帐户中显示答案
您还可以选择要在用户帐户中显示的答案数量。它可以快速查看用户从管理员那里收到的答案。
对产品问题进行排序
WooCommerce 提出了一个问题插件,允许用户按字母顺序、日期或最近发布的产品问题对产品问题进行排序。排序选项包括;
WooCommerce 常见问题解答插件的附加功能
- 批准或不批准对常见问题解答的评论
- 产品问题分页
- Ajax 驱动排序选项
- 响应式布局和设计
了解客户对我们产品的评价
常见问题
1. 客人可以回答问题吗?
答。 不可以,只有注册用户才能回答问题。
2. 每个 IP/用户喜欢或不喜欢的问题有限制吗?
答。 是的,每个用户只能从单个IP中点赞或不喜欢1次
查看我们的 常见问题扩展 对于 Magento 2
查看我们的 常见问题 + 产品问题扩展 对于 Magento 2
常见问题
1. 如何将常见问题解答添加到我的 WooCommerce 产品页面?
答。 有两种方法可以使用插件将常见问题解答添加到您的 WooCommerce 产品页面:产品特定常见问题解答和商店常见问题解答。
2. 客户可以询问有关我的产品的问题吗?
答。 是的,WooCommerce 常见问题解答包括一个“提问”表格,允许客户提交有关您的产品的问题。然后,您可以在商店的前端查看并回答这些问题。
3. 如何管理客户问题?
答。 所有客户问题都通过“提问”表单提交,并通过管理面板进行管理。您可以查看、编辑或删除问题。
4. 我可以在客户帐户中显示常见问题解答吗 WooCommerce 常见问题解答?
答。 是的,您可以在客户的帐户中显示常见问题解答。这是客户轻松访问问题答案的好方法。
5. 客人可以回答问题吗?
答。 不可以,只有注册用户才能回答问题。
6. 如何鼓励客户为我的常见问题解答留下评论?
答。 WooCommerce 常见问题解答插件允许您为常见问题解答启用喜欢/不喜欢。这可以鼓励客户对您的常见问题解答留下反馈,并帮助您确定哪些最有帮助。
7. 每个 IP/用户喜欢或不喜欢的问题有限制吗?
答。 是的,每个用户只能从单个 IP 中点赞或不喜欢 1 次。
更改日志
Version 1.0.9: Compatible with multisite
Version 1.0.8: Minor issue resolved
Version 1.0.7: Pagination issue resolved
Version 1.0.6: Solved Admin Menu Issue
Version 1.0.5: New Feature Added: 1) Add store FAQ's page.
Version 1.0.4: Bug Fixed: 1) Issue fixed with like and dislike.
Version 1.0.3: Bug Fixed: 1) Update Google API to latest version.
Version 1.0.2 Updated: Bug Fixed: 1) Update Google API to latest version.
Version 1.0.1 Updated: Bug Fixed: 1) Update Google API to latest version. New Features added: 1) Email sent to Question Author when comment on his/her question. 2) Following languages translations has been added. German, French, Italian, Spanish, Dutch
Version 1.0.0 Initial release of pluign
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