WooCommerce 订单历史记录通信

WooCommerce 订单历史记录通信

WooCommerce 订单历史记录通信插件方便管理员在 woocommerce 中设置订单通信方法，以便客户可以向管理员询问与订单相关的查询。

客户还可以从订单部分联系管理员以获取任何特定订单。

该插件具有更快通信以及文件附件选项的好处。此外，客户还可以跟踪他们之前订单的通信历史记录。

注意：

• 此模块仅适用于注册用户。

• 该模块现在与 WooCommerce 的新 高性能订单存储 （HPOS） feature.和 购物车和结帐块。

• 检查如何 激活您的 WooCommerce 插件 通过购买代码。 和你怎么做 获取Webkul Modules的最新动态 直接在插件页面上。

视频预览

为什么选择 WooCommerce 订单历史记录通信？

支持

尊敬的客户，如果您有任何问题/疑问，请通过以下方式提出工单： webkul.uvdesk.com.我们将尽最大努力尽快回复。在未就您遇到的问题联系支持人员的情况下，请不要给我们低费率。我们总是很乐意为您提供帮助。

订单历史通信的功能

• 管理员可以根据业务需要为其商店启用或禁用订单历史记录通信插件。

• 客户可以提出与其特定订单相关的问题。

• 客户可以将消息与文件附件一起发送。

• 此外，管理员还可以发送带有附件的邮件。

• 管理员和客户都可以查看对话历史记录。

• 此模块仅适用于注册用户。

• 一旦管理员对他们的订单发表评论，客户也会收到邮件。

• 管理员可以定义客户可以添加注释的订单状态。
  

• 客户对订单发表评论后，管理员将收到邮件。

突出特点

1- 立即解决客户疑虑

该插件促进即时查询解决。

2-促进购买体验

由于管理员的即时响应，该插件增加了客户的购买体验。

3- 带评论的附件

文件附件选项便于客户和管理员描述他们对订单的担忧。

4-订单通信历史记录

该插件方便客户和管理员从各自的仪表板访问他们的评论历史记录

商业用途

在当今时代，在顾客和店主之间建立信任和令人满意的关系是很困难的

订单历史记录通信插件简化了此过程，并有助于为注册客户提出的每个查询添加快速响应，从而通过客户满意度提高业务增长。

该插件改善了用户在商店的购买体验，还通过增加商店的回头客数量来帮助商店提高销售额。

电子邮件通知

• 该插件有助于在管理员和客户端对订单历史记录中的每条特定评论进行电子邮件通知。

• 管理员可以从管理员仪表板设置电子邮件配置。此外，管理员可以一次性查看电子邮件通知。

文件附件选项

• 该插件授予管理员和用户在订单历史记录中附加带有注释的文件的权利。

• 客户可以在注释中附加 jpeg、png、jpg、gif 或 pdf 文件。甚至，管理员还可以在订单历史记录中查看和附加新文件。

通信历史

• 该插件为管理员和客户之间的每条评论提供订单通信历史记录。

• 它还保留了旧记录。管理员和用户都可以稍后在订单历史记录页面上查看订单历史记录。

更改日志

"Initial release v 1.0.0" "Current release v 1.2.0 " 

v 1.2.0 (2025-07-30)
Fixed: Allow new line in chat history.
Added: Added feature to enable/disable the orders chat communication from admin side.
Added: Added the new column to WooCommerce > order list 'Chat status' for every orders.
Added: Added a setting field before Chat box in admin order edit page that enable/disable Chat manually.
Updated: Compatible with WooCommerce 10.0 version and WordPress 6.8 version.

v 1.1.0 (2025-02-25) 
Added: Enhanced Security of the module.
Added: WooCommerce Block Compatibility for cart and checkout .
Added: Optimized resources and assets.
Added: Scripts to show plugin's update and one click update using the Envato key.

 v 1.0.2
Added: Admin can allow attachments files along with the mail.
Added: View attachment over browser and then download.
Added: Admin can allow which type of file can be attached.
Added: Admin can decide how much file size should be upload.
Added: Attachment file size default set to 500KB.
Fixed: WC 8.0 compatibility and issue.
Updated: Readme and .pot files and coding standard.

v 1.0.1
Added: Send uploaded attachment over mail admin/customer mail
Added: View attachment over browser and then download
Added: Admin can allow which type of file can be attached
Added: Admin can decide how much file size should be uploaded
Updated: Readme .pot file and coding standard.

v 1.0.0
Initial release