Booknetic – 预约和预约安排和日历预订 [SaaS 可用]

书记 是WordPress预约插件（WordPress日历预约和日历调度插件）。它旨在帮助企业在线安排与客户的约会。Booknetic 中支付系统的用户友好设计、强大的功能以及无缝集成使您的在线预订系统实现直接自动化。

Booknetic 的 SaaS 版本可用（WordPress PHP 插件）

Booknetic 是一款功能强大的预约软件，可帮助您：

• 自动化您的预订流程
• 添加多个营业地点
• 配置工作时间、节假日和休息时间
• 允许员工自行安排
• 使用内置仪表板跟踪您的业务绩效
• 针对移动设备进行优化
• 创建无限的员工和客户档案
• 生成自定义表单

售前问题： info@booknetic.com

什么是新的？

我们不断改进我们的产品，以提供客户所需的解决方案。我们所做的每一次更新都旨在提高客户满意度和您的底线。

包
使用套餐功能，您可以为不同的服务进行一揽子预约并将它们一起销售。

工作人员委员会
允许您根据员工的预约价格设置佣金。强大的新工具，可以鼓励员工更好地工作。

产品库存
销售有形商品以提高您的服务质量。使用附加组件自动管理您的库存。此外，销售产品将是可选的，可以强制选择或不强制选择。

Microsoft Outlook 日历 2way 同步
Booknetic 与 Microsoft Outlook 日历的集成具有双向同步功能，允许您在日历模块中查看 Outlook 日历事件以及 Booknetic 约会。通过Outlook日历添加的约会标有Outlook日历图标，并且它们的颜色将在Booknetic日历中匹配。通过双向同步，如果约会在 Booknetic 中被重新安排、取消或删除，它将在您的 Outlook 日历中自动更新。

集成 2Checkout
通过将 2Checkout 支付网关集成到您的 Booknetic 系统中，让您的客户能够为您的服务进行安全、快速的在线支付，从而在您的网站上实现直接交易处理。

Booknetic 能做什么？

• 自动预约安排
• 实时高级可用性管理，包括缓冲时间和自定义可用性规则
• GDPR 和 HIPAA 合规性以保护数据
• Webhook 功能，将数据发送到第三方平台
• 为全球受众提供多语言支持和简单的翻译选项
• 支持多个营业地点
• 有条件定价选项取决于特定因素，如一天中的时间、形式选择等。
• 使用各种支付网关（包括 WooCommerce）进行在线支付处理
• 支持定期预约
• 预约历史记录跟踪
• 与虚拟会议的视频会议平台集成
• 预订表单和模板的高级自定义选项
• 移动响应式设计，可在任何设备上无缝预订
• 员工的自我调度功能
• 工作时间、节假日和休息时间的配置
• 通知管理（电子邮件、短信、WhatsApp 等）
• 使用内置仪表板分析进行绩效跟踪
• 预订时额外选项的额外服务
• 能够将自定义字段添加到预订表单
• 用于管理约会的前端客户面板
• 能够设置折扣和促销
• 预订提醒和后续电子邮件
• 客户反馈和评论管理
• 繁忙时段的候补名单功能
• 用于数据分析的转化跟踪
• 将约会数据导出为 CSV
• 支持多预订流程
• 与 Google 日历无缝集成
• 可定制的自定义服务持续时间选项
• 能够设置具有不同级别访问和权限的多个用户角色
• 无缝导入和导出数据，方便迁移
• 全面的客户管理功能，包括联系方式、预约历史记录和注释
• 专门的客户支持和定期软件更新，以确保持续的可靠性和安全性
• 还有更多…

全面的功能列表使您能够满足任何客户群或业务运营的需求。我们强大的管理仪表板让您可以完全控制您的业务。

我们不断改进我们的产品，以提供客户所需的解决方案。我们所做的每一次更新都旨在提高客户满意度和您的底线。

增强的体验

为同一服务提供多个持续时间
让您的客户可以选择多个服务期限。这种灵活性迎合了不同的需求和偏好，使客户能够选择最适合他们的持续时间。

团体预约
允许客户预约团体预约并带来更多参与者。此功能非常适合团体活动，并为所有与会者提供无缝的预订体验。

发票
创建和自定义有关您的服务的发票以发送给您的客户。

自定义持续时间
为您的客户提供不同的预约持续时间选项。

Booknetice 报告
借助报告功能分析您的业务、服务和员工。

每项服务的付款方式
为您提供的每项服务自定义付款方式。这种灵活性允许客户根据他们预订的服务选择他们喜欢的付款方式。

等候名单
使客户能够加入已满时段的候补名单。此功能可确保客户在有空位时有机会预订，从而帮助您更有效地管理需求。

自定义预约状态
为您的预约创建和自定义不同的预约状态。

弹出窗口中的预订面板
通过弹出窗口中显示的预订面板增强用户体验。此功能允许客户在不离开当前页面的情况下进行预订。

通过链接更改状态
使客户能够通过他们通过通知收到的链接更新他们的预订状态。此功能简化了员工和客户重新安排或取消预约的过程。

评分和评论
向客户发送评分表，对服务和员工进行评分，并连接到您的工作流程。

有条件价格
根据各种因素（例如一天中的时间、特定形式选择等）设置动态定价。这种灵活性使您能够优化定价策略并满足客户期望。

每个服务/员工/地点的预订表 URL
为不同的服务、员工或地点生成特定的预订表单 URL。此功能简化了预订流程，确保客户可以轻松找到并预订他们需要的服务。

付款链接
为客户提供支付链接，方便交易。此功能可确保支付流程顺利高效。可以通过付款链接支付剩余金额，该链接可以通过可在任何地方使用的短代码显示。

定期约会
支持需要多次治疗的服务的定期预订，例如课程或正在进行的治疗。此功能简化了回头客的预订流程。

用于数据分析的转化跟踪（Google Analytics、Google 跟踪代码管理器）
使用 Google Analytics 和 Google 跟踪代码管理器等工具跟踪和分析预订转化。这些数据提供了有关客户行为的宝贵见解，帮助您优化预订流程。

存款金额
通过在预订时要求支付押金来减少未入住的情况。此功能可确保预订并确保客户致力于他们的约会。

预订限额管理器
为商家内的每个地点设置特定的预订限额。

带上人
对于群组约会，您可以为多个席位启用单个用户注册。可以在群组约会中使用“带人随身携带”功能，以删除每个服务员的单独约会。

客户模块
我们的内置 CRM 功能使您无需在非托管客户数据之间进行切换。Booknetic 的客户数据库可让您存储客户数据以及预约详细信息。您可以使用我们的 WordPress 预订插件进一步导入或导出客户列表。

捐款表格
创建一个捐赠页面并接收来自您的客户或支持者的捐赠。

管理仪表板

全面的功能列表使您能够满足任何客户群或业务运营的需求。我们强大的管理仪表板让您可以完全控制您的业务。

超可定制预订

我们的全自动解决方案可以处理从预订和付款到通知和网站销售的所有事务，因此您可以专注于经营您的业务。
与您的品牌相匹配的颜色选择与您的品牌相匹配
定制预订表的外观，以与您的品牌形象完美契合。自定义表单配色方案的各个方面，以确保它与您公司的品牌相匹配。这包括调整按钮、背景、文本和其他元素的颜色，为您的客户创造有凝聚力的视觉体验。

使用工作流程模块的即时和提醒通知

电子邮件通知
将预订确认、提醒和后续电子邮件直接发送到客户的收件箱。电子邮件通知是让您的客户了解其预约情况的可靠方式。自定义电子邮件内容以反映您的品牌并提供所有必要的详细信息。根据特定触发器（例如预订创建、预约提醒和预约后跟进）自动发送这些电子邮件。

短信通知
通过短信通知立即联系您的客户。短信是发送紧急且时间敏感的消息的有效方式，确保客户收到有关其约会的提醒。设置自动短信工作流程，在预约前 24 小时和 1 小时发送提醒，减少缺席的可能性。自定义短信内容以包括预约详细信息、方向和任何特殊说明。

WhatsApp 通知
使用 WhatsApp 向您的客户发送个性化通知。WhatsApp 的使用广泛，是一个发送预订确认、提醒和后续消息的便捷平台。创建自动化工作流程，在预订流程的各个阶段发送 WhatsApp 消息。WhatsApp 通知提供个人风格，非常适合与客户实时互动。

电报通知
通过 Telegram 发送即时通知，让您的员工了解最新情况。Telegram 是一款流行的消息传递应用程序，可让您快速有效地联系员工。设置自动化工作流程以通过 Telegram 发送预订确认、提醒和跟进。自定义消息以包含所有相关的预约详细信息，并确保您的员工充分了解情况。

网络钩子
利用 Webhook 的强大功能向几乎任何平台发送通知。通过 Webhook 集成，发送通知有无限的可能性。任何可以接收 HTTP 请求的平台都可以与 Booknetic 一起使用来发送任何类型的通知。这种灵活性使您可以将预订系统与其他应用程序和服务连接起来，从而实现无缝通信并扩展通知系统的功能。

使用 Smart Form Builder 索取更多信息

利用功能强大且直观的表单生成器在预订过程中向客户请求特定信息。添加各种自定义字段，例如文本输入、下拉列表、复选框等，以收集您需要的所有详细信息。此外，您可以设置条件逻辑以根据之前的响应显示或隐藏字段，确保您仅从客户那里收集相关数据。

根据需要启用/禁用/重新排序预订步骤

通过选择要包含、排除或重新排列的步骤，完全控制您的预订流程。这种灵活性使您能够简化预订流程，使其尽可能简单或详细，以满足您的业务需求。

广泛的集成

• 缩放
• 谷歌日历
• 谷歌分析
• 谷歌跟踪代码管理器
• 短信通知
• WhatsApp 通知
• 电报通知
• Webhook（Zapier、IFTTT 等）
• 谷歌 ReCAPTCHA
• Facebook 授权
• 谷歌授权
• Divi 集成
• OTP 短信验证

多样化的支付方式

接受多种付款方式，为您的客户提供安全便捷的付款方式。

• PayPal 付款
• Stripe 支付
• Square 支付
• 莫莉付款
• Razorpay 付款
• WooCommerce 集成
• Mercado Pago 支付
• Vipps 支付
• 2结账付款

Booknetic 中的每个支付网关都带有方便的支付链接功能。使用付款链接，您只需单击一下即可轻松创建付款链接或在通知中包含短代码。在通知中使用时，短代码将替换为实际的付款链接，从而简化客户的付款流程并简化您的预订管理。

如果您想从客户那里获得现金付款，您可以使用“本地付款”选项。此选项允许客户无需在线支付即可预约。您可以在设置中根据需要激活/停用本地付款方式。

员工的可调整权限和功能

使用高级权限和用户角色管理功能有效管理您的团队。为不同的角色分配特定功能，以确保每个员工都拥有有效履行职责所需的适当访问级别。自定义管理员、经理和员工的角色，授予或限制对敏感信息、预订功能和客户数据的访问权限。这种精细控制有助于维护企业内部的安全性、问责制和简化的运营。

用于管理约会的前端客户面板

为您的客户提供用户友好的前端面板，让他们可以独立管理他们的约会。客户可以查看他们即将到来和过去的预订，重新安排或取消约会，并在他们的客户柜上控制他们的客户帐户。

员工仪表板

为您的员工提供专用、直观的仪表板来管理他们的约会、查看每日和每周的日程安排以及跟踪他们的绩效指标。这个集中式平台使员工能够保持井井有条，高效处理任务，并专注于为客户提供优质服务。仪表板还可以包括预约提醒、客户注释和绩效分析等功能，以帮助员工提高工作效率和服务质量。

完整的历史跟踪

通过详细的历史记录跟踪，维护所有约会和客户互动的全面记录。轻松访问过去的预订、修改、取消和通信日志，确保业务运营的透明度和问责制。此功能允许您查看客户历史记录以提供个性化服务并快速解决任何争议或误解

发票和税费

使用内置的发票和税务管理工具简化您的财务运营。自动为每个预订生成准确的发票，包括服务和附加服务的项目列表。根据您所在的位置和业务要求征收适当的税费，确保遵守当地法规。此功能简化了您的会计流程并有助于维护准确的财务记录。

折扣、促销和礼品卡

通过提供有吸引力的折扣、促销和礼品卡来促进您的业务增长和盈利能力。创建特别优惠和限时促销活动，以激励预订、吸引新客户并奖励忠实客户。礼品卡可以通过您的预订系统出售和兑换，为客户提供灵活便捷的服务选择。

表单生成器

自定义表单功能允许您将其他表单字段添加到预订表单的“信息”步骤中。使用此功能，您可以向客户请求更多信息，并让他们填写必要的输入以提供所请求的信息。此功能包含各种表单输入，可改善预订体验。

此外，可以在通知中以及任何其他可以使用短代码的地方显示这些带有短代码的表单字段答案。此外，由于可以创建仅显示在管理仪表板中而不显示在预订表单上的隐藏表单，因此此功能提供了多种解决方法来满足各种需求。

它还包含条件字段功能，允许您根据某些条件显示/隐藏某些表单输入。

缩放集成

Booknetic 中的 Zoom 集成可实现您的员工资料和 Zoom 帐户之间的无缝连接。直接在预约平台内自动安排和管理 Zoom 会议。通过这种简化的集成轻松进行虚拟咨询或会议。

此外，员工可以将自己的 Zoom 帐户链接到他们的个人资料。这允许个性化的 Zoom 设置，并确保每个团队成员使用自己的 Zoom 帐户进行顺畅的沟通和协调。

Google 日历 2way 同步

Google 日历集成通过在 Booknetic 和 Google 日历之间无缝同步约会来简化您的日程安排。这种双向同步消除了手动更新的需要，确保了两个平台上的准确可用性。保持井井有条，不错过任何约会。您可以通过添加关键字进一步自定义 Booknetic Google 日历活动描述。

自定义预约状态

自定义预约状态功能使您能够定制预约状态以满足您的业务需求。您可以定义独特的状态以反映预约生命周期的不同阶段，从而在整个预订过程中提供清晰度和组织性。这种灵活性可确保预约准确分类且易于识别，从而优化您的工作流程并增强客户沟通。

自定义持续时间

自定义持续时间功能使您能够为单个服务建立多个服务持续时间，每个服务都有自己独特的定价。通过为每个期限设置不同的价格和标题，您可以提供量身定制的选项来满足客户的独特需求。这种灵活性不仅增强了客户的预订体验，还使您能够优化定价策略并最大限度地提高收入潜力。

Woocommerce 集成

通过 Booknetic 中的 WooCommerce 支付集成，您可以灵活地利用任何 WooCommerce 支付网关来接收约会付款。这种无缝集成使您能够利用 WooCommerce 提供的各种支付选项，为您的客户提供熟悉且便捷的支付体验。

押金支付

对于预约型企业来说，缺席和取消是一种代价高昂的经历。押金支付功能是一种可行的解决方案，可以最大限度地减少其财务影响。您可以从插件设置中设置每项服务、地点或员工所需的押金金额。剩余的付款金额可以通过现金方式或付款链接向客户收取。

税

借助 Booknetic 中的税费功能，您可以根据业务需求轻松管理服务的税费。此功能允许您创建多个税率，并根据需要将其应用于特定服务和位置。无论您需要对不同的服务或地点收取不同的税率，Booknetic 的税费功能都可以灵活地自定义税收设置以满足您的业务需求。

发票

使用 Booknetic 中的发票功能，您可以轻松生成和管理预约发票。此功能允许您使用 HTML 和 CSS 代码创建自定义发票模板，从而完全控制发票设计。此外，您可以将这些发票附加到通知中以发送给客户，从而简化您的计费流程。通过在发票内容中使用短代码，您可以使用实时信息个性化发票，确保发票流程的准确性和专业性。

优惠 券

Booknetic 中的优惠券功能使您能够为客户提供折扣和促销活动，从而增强您的营销工作并提高客户满意度。使用此功能，您可以创建自定义优惠券代码并设置特定的折扣值或百分比。无论您是进行季节性促销还是奖励忠实客户，优惠券都可以让您定制产品以满足您的业务目标。此外，您可以轻松跟踪优惠券的使用情况和有效性，使您能够做出数据驱动的决策以优化您的营销策略。

礼品卡

使用礼品卡功能，您可以创建与特定金额相对应的自定义礼品卡。然后，客户可以在预约时兑换这些礼品卡，并从他们的礼品卡余额中扣除价值。礼品卡可以使用，直到超过余额。

多预订功能

借助多预订功能，客户现在可以在单个预订会话中无缝预订多项服务。此功能非常适合涉及多种服务的约会，使客户能够在单个交易中选择多个员工、服务和时间段。

团体预约

使用此团体预约功能，您可以为时段设置最大容量，允许客户多次预订同一时段。时段顶部显示的容量指示器会告知客户可用空间，从而促进明智的决策。一旦达到最大容量，时隙就会自动变得不可用，从而确保最佳的调度和资源管理。

定期预约

Booknetic 中的定期预约功能允许您设置定期重复的预约，为您和您的客户节省时间和精力。无论是每周、每天还是每月的预约，Booknetic 都可以根据您的需要灵活地定制重复模式。通过定期预约，您可以确保一致的预订安排并为您的客户提供便捷的日程安排体验。

等候名单

借助 Booknetic 中的等候名单功能，您可以有效地管理预约取消和不可用的时间段。当某个时间段被预订满时，客户可以加入等候名单，以便在发生取消时自动收到通知。这有助于最大限度地提高您的预订容量，并确保没有预约时段未满。等候名单功能可帮助您保持完整的日程安排并最大限度地减少停机时间，为您的客户提供无缝的预订体验。

服务附加

借助 Booknetic 中的服务附加功能，您可以通过为客户提供其他选项来灵活地增强您的服务。您可以在主要服务下创建附加服务，从而自定义预订流程以满足您的特定需求。每项服务都可以有自己的附加功能，每项额外服务都可以有自己的持续时间和定价。这使您能够为客户提供个性化体验并最大限度地提高您的收入潜力。

用户角色管理器

默认情况下，员工具有某些权限，但使用此功能，您可以创建适合您特定需求的自定义用户角色。这使您可以定义每个角色应具有的确切权限和功能，确保您的员工能够访问有效管理约会并为客户提供优质服务所需的工具和功能。无论您需要限制对某些功能的访问还是向特定员工授予其他权限，用户角色管理器功能都可以轻松自定义用户体验并优化团队的工作流程。

具有完整功能的自定义预约状态创建

创建和管理超出默认选项的自定义约会状态。定义适合您独特业务工作流程的状态，例如“待付款”、“已确认”、“正在进行”或“已完成”。每个状态都可以有自己的一组规则和触发器，确保准确跟踪和管理您的约会。此功能可帮助您保持井井有条，并向员工和客户提供有关每次预约状态的清晰沟通。

工作时间、节假日和休息时间的配置

精确定义您的营业时间，包括每天的具体开始和结束时间。此外，设置假期和休息时间以反映您的实际空闲时间。客户只会看到与您的营业时间相符的可用时段，从而使预订过程顺利且无错误。

翻译/更改您在预订表中看到的任何单词，并支持多语言（动态 + 静态）

轻松翻译或自定义预订表单中的任何文本，以满足全球受众的需求。借助全面的多语言支持，您可以提供多种语言的预订表单，包括动态内容（例如表单字段、服务名称等）和静态内容。

完全支持 RTL（从右到左）

确保从右到左阅读的客户的可访问性和可用性。我们的预订表格完全支持 RTL 语言，例如阿拉伯语和希伯来语，为所有客户提供用户友好的体验。此功能会自动调整布局和文本方向以适应 RTL 阅读习惯，确保清晰易用。

SAAS

使用您的 SAAS 版本创建您的业务并销售调度服务。

GDPR 和 HIPAA 合规性

确保您的企业遵守最高的数据保护标准，并完全遵守 GDPR 和 HIPAA 法规。实施强大的安全措施来保护客户的个人信息并维护他们的信任。这包括安全数据存储、加密通信和严格的访问控制，以保护敏感数据并确保合规性。

日历模块

使用最新的界面和信息丰富的日历，您可以监控您的员工预约时间表。您可以选择在“日历”模块上以每日、每周或每月视图查看日历。此外，日历的列表视图也可在 WordPress 的 Booknetic 预约插件中使用。
日历模块还具有基于位置、服务和员工的过滤选项。

更新、文档和支持

更新和变更日志（普通版）： https://www.booknetic.com/documentation/booknetic-updates-changelogs
更新和变更日志（SaaS 版本）： https://www.booknetic.com/documentation/booknetic-saas-updates-changelogs

要将 Booknetic 安装和配置到您的 WordPress 网站中，您需要一些入门指南。您可以使用 文档 和提交工单 给我们的客户支持团队。